À propos de Améliorer la culture numérique dans le secteur de l’établissement : connaissances et ressources

Pour que le secteur de l’établissement puisse bénéficier des différentes modalités de service actuellement offertes, il faut répondre aux besoins en culture numérique des nouveaux arrivants et des intervenants en établissement. Améliorer la culture numérique dans le secteur de l’établissement : connaissances et ressources fait partie d’un projet plus vaste, Permettre aux nouveaux arrivants de réussir, qui vise à explorer ces besoins et ces lacunes ainsi qu’à trouver des solutions là où des difficultés d’accès existent.

De nombreux fournisseurs de services d’établissement au Canada offrent maintenant des services en ligne ou hybrides. Afin de suivre le rythme des avancées technologiques et de continuer à fournir des services de haute qualité aux clients, les intervenants peuvent souhaiter faire le point sur leurs propres compétences en culture numérique et sur les domaines à améliorer. À cette fin, Permettre aux nouveaux arrivants de réussir a créé une série de cinq outils d’auto-évaluation liés aux types de compétences numériques dont peuvent avoir besoin les personnes travaillant dans le secteur de l’établissement.

Améliorer la culture numérique dans le secteur de l’établissement : connaissances et ressources est destiné à être consulté après avoir effectué une ou plusieurs évaluations. Cependant, il peut également être utilisé comme une ressource autonome pour toute personne cherchant à améliorer ses compétences technologiques. Chaque chapitre comporte une compilation de ressources dans un domaine spécifique de la culture numérique. Pour plus d’informations sur les domaines et le cadre dont ils découlent, voir le Cadre conceptuel sur la page qui suit.

Références et ressources

NorQuest College. (2022). Digital literacy assessment tools for service providers. https://www.norquest.ca/about-us/research-and-innovation/research-projects/empowering-newcomers-to-succeed/digital-literacy-assessment-tools-for-service-providers.aspx

NorQuest College. (2022). Empowering newcomers to succeed. https://www.norquest.ca/about-us/research-and-innovation/research-projects/empowering-newcomers-to-succeed.aspx